投稿者: 江戸たまねぎ

２ヶ月前から、液晶の角度によってバックライトが消えるようになった私のiBook（G3/Dual USB）。その後、正常に点灯する角度がどんどん狭まってきて、最近ではピンポイント（８０°くらい）でしか点灯しなくなってきました。使いづらいったらありゃしない。

以前、アップルのサービスに修理代金について電話で尋ねたら４万円コースとのことでした。一方、ネットで同症状のユーザのレポートを読んだら２万円。２万円なら直したいけど、実際どうなんだろう？と思い、衝動的に銀座のアップルストアのジーニアス・バー（それにしてもなんちゅうネーミング）まで行くことにしました。

とりあえず、自宅で銀座店の情報を調べてみたら、ジーニアス・バーは事前に予約可能であることを知る。日曜だし、混んでそうだし、予約しちゃおっと入力してったら、その予約時間は午後の４時。おいおい、あと４０分しかないじゃんか！（あとから時間を選ぶページがあると思ってた）　てことでそそくさと地図をプリントアウトして（初めて行くのです）、バイクにまたがり、いざ出陣。

幸い道は空いていて、新目白通りから内堀通りまではスイスイ。しかし。内堀通りに入って間もなくサイクリング大会かなにかで、その先車両通行止め。しかたないので、靖国通りに戻って、中央通りを目指す。が。行き過ぎて４号で右折。銀座界隈まで近付いたので、右折してウラの方から進んでいったら、中央通りはホコ天。うわー。とりあえず、車両侵入禁止の策の中にバイクを停めて、店に入ると午後の４時。ぎりぎりセーフ！

予想通り、店内は混雑。アップルのシェアを考えると不思議な気がしないでもないですね（大半はiPod目当てなんだろうけど）。人込みをかき分け、奥の階段で２階のジーニアス・バーに到着。せっかく急いできたのに待たされる。実は既に呼ばれてしまったのかしら？と不安に思いつつ、近くにあったiMacをいじりながら待つこと１０分。ようやく名前を呼ばれる（順番待ちリストを画面表示してくれればいいのに）。

女性ジーニアス氏に状況を説明すると、インバーターが故障した可能性が高いとのこと。これなら２万円。４万円というのはバックライトが壊れていた場合の金額だそうな。とにかく、２万円なら直す（４万円ならそのまま返却）ということで修理に出しました。納期は例によって１週間。まぁ、もっと早いのだろうと想像してますが。

でもなぁ。購入から２年経たずに自然故障だもんなぁ。なんか納得いかないなぁ。Protection Planで儲けようなどと思ってるんじゃないだろうなぁ。